Descripció de les tasques a realitzar:
Necessitem incorporar un agent d'esdeveniments i grups que ens ajudi a maximitzar el benefici en totes les àrees de l'hotel a través de la planificació i la coordinació de grups, la contractació i la planificació d'esdeveniments a l'hotel. Per a això, assistiria al meeting planner o al client, assegurant en tot moment que els estàndards de qualitat i servei superen les expectatives dels clients.
Funcions:
- Realitzar pressupostos per a totes les sol·licituds d'esdeveniments socials i reunions amb o sense habitacions que arribin a l'hotel, independentment del seu origen i finalitat, sempre amb l'objectiu d'obtenir el màxim negoci possible tant en restauració com en salons i altres serveis de l'hotel. Un cop confirmats aquests serveis, cal assegurar-se que es compleixin totes les clàusules pactades referents al pagament, cancel·lació i compliment en general.
- Assegurar la coordinació de tots els detalls operacionals del grup i dels esdeveniments, informant de manera efectiva a tots els departaments involucrats de les característiques i serveis requerits per dur a terme aquests amb èxit.
- Elaborar els resums de grup així com les ordres de servei d'Aliments i Begudes, distribuint-los almenys 10 dies abans de l'arribada del grup o de la data de l'esdeveniment.
- Durant l'estada del grup i/o durant l'esdeveniment, estar present a l'hotel mantenint el contacte continu amb el client, ajudant en l'operació i assegurant-se que tot es desenvolupa tal com està planificat.
Nombre de llocs de treball:
1
Requisits
Experiència prèvia requerida:
- Experiència en hotels de 4 i 5 estrelles
- Organització i planificació
- Excel·lents habilitats comunicatives
Formació acadèmica:
Cicles Formatius (Grau Mig o superior)
Contracte
Tipus de contracte:
FIXE - DISCONTINU
Salari aproximat:
Segons conveni
Tipus de jornada:
Jornada completa
Idiomes
Coneixements d'idiomes :
Anglès : Natiu
Francès : Natiu
Informàtica
Internet i correu electrònic:
Alt
Informació addicional
Observacions / Comentaris:
Manutenció (Dietes)
