Descripció de les tasques a realitzar:
En Helios Lloret de Mar, buscamos un/a Recepcionista apasionado/a por brindar un servicio excepcional. ¿Te encanta interactuar con personas de todo el mundo y resolver desafíos? ¡Esta es tu oportunidad!
¿Cuáles serán tus funciones?
Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y cordial
Gestionar reservas, tanto telefónicas como online
Atender las consultas y peticiones de los huéspedes, proporcionando información sobre el hotel y la zona
Gestionar el sistema de reservas del hotel
Manejar la caja y realizar la facturación
Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos
Colaborar con otros departamentos del hotel para asegurar una estancia placentera para los huéspedes
Resolver posibles incidencias y quejas de los huéspedes
Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción
¿Qué ofrecemos?
Contrato fijo-discontinuo
Jornada completa (turnos rotativos)
La oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa líder en el sector turístico
Un ambiente de trabajo dinámico y multicultural, donde valoramos la diversidad y el respeto
Un equipo comprometido que te apoyará en cada paso
Nombre de llocs de treball:
1
Requisits
Experiència prèvia requerida:
Experiencia previa de 2 años como recepcionista de hotel
Conocimiento de sistema de reservas
Nivel de inglés y francés intermedio
Disponibilidad para trabajar turnos rotativos (Incluidas noches)
Formació acadèmica:
Cicles Formatius (Grau Mig o superior)
Carnet de conduir:
Indiferent
Vehicle propi:
Indiferent
Contracte
Tipus de contracte:
Fijo-Discontinuo
Tipus de jornada:
Jornada completa
Idiomes
Coneixements d'idiomes :
Anglès : Avançat
Francès : Mitjà
Informàtica
Internet i correu electrònic:
Mig
Informació addicional
